On a testé ReadAI : l'IA qui assiste vos réunions

Les réunions, c’est comme le café en entreprise : impossible d’y échapper ! Mais entre la prise de notes, le suivi des actions et les discussions qui peuvent disgresser, des pertes d’informations peuvent vite survenir. C’est justement un cas d’usage où l’IA peut apporter une vraie valeur ajoutée en simplifiant la gestion des échanges.

Mais quel assistant IA peut vraiment retranscrire, analyser et optimiser les réunions ? Après une veille approfondie des différentes solutions du marché, nous avons décidé de retenir ReadAI qui nous paraissait comme la solution potentiellement la plus adéquate. Nous avons donc souhaité approuver ce choix en testant la solution en conditions réelles.

Pourquoi ReadAI ?

Des assistants IA de réunion, il en existe plusieurs. Nous avons retenu ReadAI pour plusieurs raisons :

✅ Des fonctionnalités avancées de transcription et de synthèse automatique

✅ Une analyse de l’engagement et des performances des participants (même si nous étions sceptiques sur sa fiabilité)

✅ Une intégration fluide avec nos outils

✅ Une version gratuite généreuse permettant une première approche sans engagement

✅ Une prise en charge de la langue française dans la gestion multilingue (contrairement à d'autres solutions)

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Si, sur le papier, la promesse est séduisante, nous savons aussi que les outils d’IA peuvent parfois être plus attrayant dans leurs promesses qu’en usage réel. Alors, ReadAI est-il à la hauteur ?

Quelques caractéristiques de l'outil

Transcription & synthèse

Chapitrage automatique, points clés, suivi des actions

Analyse d’engagement

Sentiment des participants, détection des moments forts

Intégrations

Google Meet, Zoom, Teams, Slack, HubSpot, Notion...

Prix

À partir de 15$/mois/user

RGPD

Oui

Sécurité

SOC 2

En théorie, l’outil coche donc toutes les cases pour une utilisation en entreprise. Et c’est que nous avons souhaité vérifier.

Ce que nous avons testé et observé

Nous avons testé ReadAI sur plusieurs types de réunions (points d’équipe, présentations clients, ateliers de cadrage, réunions stratégiques...) via son plan gratuit.

✅ Ce qui nous a séduit :

• Un vrai gain de temps : transcription et synthèse efficaces, facilitant le suivi
• Une structuration pertinente des réunions : chapitrage automatique, identification des points clés, liste des tâches à suivre
• Une bonne intégration avec nos outils : pas besoin de jongler entre 50 plateformes

⚠️ Ce qui nous a fait tiquer :

• Un outil un peu trop envahissant : ReadAI s’invite automatiquement à toutes les réunions (il faut penser à le désactiver si nécessaire)
• Une analyse de l’engagement parfois approximative : juger l’implication des participants sur la base d’une analyse IA reste hasardeux selon certains biais
• Des transcriptions imparfaites : attribution erronée des paroles et interprétations parfois hasardeuses selon les contextes de réunion
• Des statistiques peu utiles : certains indicateurs fournis ne nous ont pas semblé pertinents pour notre usage

Les questions qu'on s'est posées

• L’IA est-elle toujours pertinente ?‍

ReadAI est particulièrement utile pour les réunions longues et denses, mais son intérêt diminue sur des formats plus courts et interactifs.

• Quel impact sur la dynamique d’équipe ?‍

Son usage en arrière-plan n’impacte pas la spontanéité des échanges, mais ses analyses d’engagement peuvent être mal interprétées.

• Problèmes éthiques et confidentialité‍

Qui a accès aux transcriptions ? Comment sont stockées les données ? Peut-on faire confiance aux analyses produites ? Des questions importantes à considérer avant adoption.

Nos recommandations

Quand l’utiliser ? 

✅ Idéal pour les kick-offs, réunions stratégiques et suivis clients

❌ À éviter notamment pour les réunions RH, les échanges managériaux ou les discussions confidentielles

Sur des réunions courtes et dynamiques, l’outil apporte peu de valeur, mais il devient précieux pour les réunions complexes nécessitant un bon suivi.

Bonnes pratiques :

• Toujours demander le consentement des participants avant d’activer ReadAI
• Bien configurer l’outil pour éviter une activation systématique (et parfois malvenue)
• Cadrer le stockage des enregistrements pour s’assurer de la confidentialité par les accès utilisateurs

Notre avis global

ReadAI est un outil performant et utile pour structurer les réunions, notamment quand elles sont longues et denses. Sa transcription est de qualité, avec une bonne compréhension du multilingue, et ses résumés sont bien construits. L’intégration avec d’autres outils est un vrai plus.

Mais il présente aussi des limites : son analyse de l’engagement est perfectible, et son activation par défaut peut être intrusive si elle n’est pas configurée correctement. De plus, certaines erreurs d’interprétation dans les transcriptions peuvent poser problème.

Son usage peut répondre à plusieurs besoins :

• Valoriser ses interlocuteurs en évitant d’être distrait par la prise de notes
• Mieux communiquer, en tenant compte du rythme et des biais de conversation
• Suivre efficacement les actions post-réunion, notamment en cas d’absence

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👉 Verdict : Un assistant IA prometteur, à tester pour optimiser vos réunions, mais à utiliser avec discernement !